聯繫我們
無論是技術支援、帳號問題,或是對 WhatsApp 網頁版有任何建議,我們都非常樂意聆聽您的聲音。我們的客服團隊將在 24 小時內回覆您的需求。
多元聯絡管道
- 電子郵件:[email protected](一般查詢與技術協助)
- 線上表單:請於官網首頁右下角點擊「支援中心」提交表單,並附上您的裝置型號與問題描述。
- 辦公地址:香港數碼港道 100 號 3 座 12 樓(僅限商務合作預約)
服務時間
客服專線服務時間為週一至週五 09:00 - 18:00(香港時間)。非服務時間的訊息將於下一個工作日優先處理。我們重視每一位用戶的反饋,並以縮短問題解決的「成交週期長度」為目標,確保您的體驗不受中斷。